Privacy- en cookiebeleid

Noble House is een makelaarskantoor die bemiddelt bij de aankoop, verkoop, huur en verhuur van onroerend goed op de woningmarkt.

Noble House vindt uw privacy erg belangrijk. Wij willen u graag laten weten welke gegevens wij van u verzamelen en hoe wij daar mee omgaan. Uw persoonlijke gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld en wij gebruiken uw gegevens alleen voor diensten waar u om hebt gevraagd. Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Noble House. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacy beleid van andere bedrijven, sites en/of bronnen. Wanneer u gebruik maakt van onze diensten en/of website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Welke gegevens worden door Noble House vastgelegd?
U verkoopt of verhuurt uw woning of onroerende zaak: Wanneer u Noble House inschakelt bij de verkoop of verhuur van uw woning of onroerende zaak, dan leggen zij de volgende gegevens vast:
• uw naam, adres, legitimatie en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres de reden van verkoop of verhuur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk
• de datum van aanmelding van de woning en de periode dat de woning te koop of te huur staat of heeft gestaan
• de omschrijving en kenmerken van de woning of onroerende zaak zoals de vraagprijs of huurprijs, het bouwjaar, de oppervlaktes en indeling, kadastrale gegevens en de WOZ-waarde
• foto’s en video’s van de woning of onroerende zaak
• de reden van een eventuele intrekking van de bemiddelingsopdracht
• wanneer de woning of onroerende zaak is verkocht of verhuurd: de transactiegegevens zoals de verkoop- of verhuurprijs en de transactiedatum
• overige informatie die u aan ons verstrekt

U bent op zoek naar een andere woning of onroerende zaak: Wanneer u Noble House inschakelt bij de aankoop of huur van een woning of onroerende zaak, dan leggen zij de volgende gegevens vast:
• uw naam, adres, legitimatie en contactgegevens zoals uw telefoonnummer en e-mailadres het zoekprofiel waarin bijvoorbeeld uw woonwensen zijn opgenomen
• gegevens over uw huidige woning of onroerende zaak zoals de koop- of huurprijs de reden van koop of huur, bijvoorbeeld groter wonen of verandering van werk uw leeftijds- en inkomenscategorie en gezinssamenstelling
• wanneer u een woning of onroerende zaak heeft gekocht of verhuurd: de transactiegegevens zoals de koop- of huurprijs en de transactiedatum
• overige informatie die u aan ons verstrekt

U koopt of huurt een woning of onroerende zaak van iemand die gebruik maakt van Noble House: 

• Wij, de makelaar van de verkoper of verhuurder gebruiken uw gegevens om contact met u te onderhouden, bijvoorbeeld om u de koopovereenkomst toe te sturen. Uw gegevens kunnen ook worden gebruikt:
• voor adviesdoeleinden, wanneer u daarom heeft verzocht
• voor het uitvoeren van analyses en rapportages zodat wij onze dienstverlening kunnen verbeteren
• voor het opstellen van de overeenkomst (huur- of koopovereenkomst)

Doel verwerking persoonsgegevens
Persoonsgegevens van klanten of leveranciers worden door Noble House verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):
- Administratieve doeleinden;
- Communicatie over de verstrekte opdracht;
- Het uitvoering geven aan of het uitgeven van een opdracht.

Grondslag voor deze persoonsgegevens is
 - De overeengekomen opdracht

Beveiliging en bewaartermijn
Noble House zal ervoor zorgen dat uw gegevens adequaat worden beveiligd zodat uw gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Uw gegevens worden bewaard zo lang als noodzakelijk voor de hierboven aangegeven doeleinden of voor zover dit noodzakelijk is voor de naleving van wettelijke verplichtingen en voor het oplossen van eventuele geschillen.

Email correspondentie van en naar Noble House wordt afgehandeld door onder meer Microsoft gevestigd in USA. 

Website contactformulier
Als u het contactformulier op onze website invult of ons een e-mail stuurt, worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als dat nodig is om uw e-mail volledig te beantwoorden en af te handelen.

Inzage, correctie en verwijdering
Verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering van gegevens te richten aan ons makelaarskantoor onder vermelding van uw naam en adres. Ons makelaarskantoor zal in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie verzoek reageren. In geval van een verzoek tot verwijdering zal ons makelaarskantoor de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten

Cookies
Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schijft van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Dit gebeurt direct als u onze website bezoekt. Deze cookies worden gebruikt om deze website beter te laten functioneren en het gebruik van onze website te kunnen analyseren. U kunt de op uw pc, tablet of mobiele telefoon geplaatste cookies handmatig verwijderen door binnen uw browserinstellingen uw browsergeschiedenis te wissen.
Wij gebruiken uitsluitend analytische cookies voor Google Analytics en geen tracking cookies.

Google Analytics
Noble House maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de website gebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Noble House bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons kantoor te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.

Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Dit gebeurt buiten onze invloedssfeer, wij zijn hier dan ook niet voor aansprakelijk.

Facebook/Twitter/LinkedIn/YouTube
Op onze website zijn social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten uw persoonsgegevens. U bent zelf verantwoordelijk voor het klikken op deze buttons en het daarmee kenbaar maken van uw persoonsgegevens aan de beheerders van deze diensten. Dit gebeurt buiten onze invloedssfeer, wij zijn hier dan ook niet voor aansprakelijk.

Lees de privacyverklaring van Facebook, Twitter, LinkedIn en /of YouTube om te lezen wat zij met de persoonsgegevens doen die zij van u verzamelen middels klikbuttons. Beveiliging en bewaartermijn
Noble House zal er voor zorgen dat uw gegevens adequaat worden beveiligd zodat uw gegevens worden beschermd tegen ongeautoriseerd gebruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging en onrechtmatige vernietiging. Uw gegevens worden bewaard zo lang als noodzakelijk voor de hierboven aangegeven doeleinden of voor zover dit noodzakelijk is voor de naleving van wettelijke verplichtingen en voor het oplossen van eventuele geschillen. Inzage, correctie en verwijdering
U dient uw verzoek tot inzage, correctie of verwijdering van gegevens te richten aan uw makelaarskantoor onder vermelding van uw naam en adres. Noble House zal in beginsel binnen vier weken op een verzoek tot inzage of correctie verzoek reageren. In geval van een verzoek tot verwijdering zal Noble House de betreffende persoonsgegevens zo spoedig mogelijk verwijderen, tenzij en voor zover de wet verplicht om de betreffende persoonsgegevens te bewaren of er (andere) dringende redenen zijn die zich tegen verwijdering verzetten. Wijzigen van het privacy beleid
Noble House is gerechtigd de inhoud van het privacy beleid te wijzigen zonder dat u daarvan op de hoogte wordt gesteld. Wij raden u dan ook aan om onze privacy beleid regelmatig te bekijken. 

Vragen en klachten
Mocht u naar aanleiding van de privacy of cookiemelding vragen hebben dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.

Noble House – Real Estate Investments
Adelbert van Scharnlaan 171
6224 JZ Maastricht
info@noble-house.nl | +31(0)43- 311 7802

Deze privacy- en cookie statement zijn voor het laatst bijgewerkt op 01-12-2019.